Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, Saskin ("biz", "Uygulama") tarafından mobil uygulamamızı ve saskinapp.com adresindeki web sitemizi kullandığınızda bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Bir hesap oluşturarak veya Saskin'i kullanarak burada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Biz kimiz
Saskin, kedi ve köpek sahipleri için tasarlanmış bir evcil hayvan bakımı uygulamasıdır. Uygulama; yem, aşı, düzenli bakım rutinleri, takvim etkinlikleri, kilo geçmişi takibi yapmanıza ve evcil hayvanlar arası arkadaşlık kodları aracılığıyla diğer evcil hayvan sahipleriyle iletişim kurmanıza olanak tanır.
İletişim: privacy@saskinapp.com
2. Topladığımız bilgiler
2.1 Hesap bilgileri
- E-posta adresi — giriş yapmak ve hesabınızı doğrulamak için kullanılır.
- Şifre — yalnızca Firebase Authentication tarafından tuzlanmış hash (özet) olarak saklanır. Şifrenizin düz metin halini hiçbir zaman görmeyiz.
- Hesap oluşturma tarihi.
2.2 Sağladığınız evcil hayvan bilgileri
- Evcil hayvan adı, türü (kedi veya köpek) ve doğum tarihi (isteğe bağlı).
- Yem kurulumu (yem türü, günlük porsiyon, mevcut stok, isteğe bağlı besleme saatleri).
- Aşı geçmişi (aşı adı, tarih, bir sonraki aşı tarihi).
- Bakım rutinleri (tür, program, günün saatleri).
- Takvim etkinlikleri (tür, tarih, isteğe bağlı not).
- Kilo geçmişi.
- Ortak sahipler ve arkadaşlar için belirlediğiniz isteğe bağlı görünen adlar ("Annem", "Veteriner" vb.).
2.3 Sosyal özellikler
- Evcil hayvan paylaşım kodları — her evcil hayvanın, arkadaş olarak eklenmesine yarayan 8 karakterli bir kodu vardır. Kod kendisi kişisel veri değildir, ancak koda sahip olan herkes evcil hayvanınıza arkadaşlık isteği gönderebilir.
- Ortak sahip davet kodları — bir evcil hayvana ortak sahip eklemek için oluşturduğunuz tek kullanımlık 8 karakterli kodlardır.
- Arkadaşlık istekleri ve check-in mesajları — bağlandığınız diğer evcil hayvanlara gönderdiğiniz veya onlardan aldığınız mesajlar, tarihler, oyun günü konumları ve serbest metin notlar.
2.4 Cihaz bilgileri
- Bildirim jetonu (push token) — yerel hatırlatıcıların cihazınıza iletilmesini sağlayan cihaza özgü bir tanımlayıcıdır. (Saskin şu anda yalnızca cihazınızda planlanan yerel bildirimleri kullanır; sunucularımızdan push mesajı gönderilmez.)
- Cihaz dili — uygulama açılışında varsayılan dili (İngilizce, Türkçe veya Almanca) seçmek için okunur. Yalnızca cihazınızda saklanır.
2.5 Toplamadığımız bilgiler
- Gerçek adınızı, telefon numaranızı, posta adresinizi veya ödeme bilgilerinizi toplamayız.
- Konumunuzu toplamayız.
- Üçüncü taraf analiz hizmetleri, reklam SDK'ları, çökme raporlama servisleri veya izleme pikselleri kullanmıyoruz.
- Kişilerinize, fotoğraflarınıza, mikrofonunuza veya kameranıza erişmiyoruz.
- Verilerinizi satmıyoruz.
3. Bilgilerinizi nasıl kullanırız
- Uygulamanın temel özelliklerini sunmak için (evcil hayvanınızın profili, programları, aşıları vb.).
- Sizi doğrulamak ve e-posta adresinizi onaylamak için.
- Verileri cihazlar arasında senkronize ederek siz ve ortak sahiplerin her zaman aynı güncel profili görmesini sağlamak için.
- Planladığınız yem, aşı, bakım rutinleri ve etkinlikler için cihazınıza yerel hatırlatıcılar iletmek için.
- Bağlanmayı seçtiğiniz hesaplar arasında evcil hayvan arkadaşlık istekleri, check-in, tavsiye ve oyun günü mesajlarını mümkün kılmak için.
4. Hukuki dayanaklar (KVKK ve GDPR)
Türkiye'de yerleşik kullanıcılar için: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında verileriniz, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (KVKK m.5/2-e) ve meşru menfaatlerimiz (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
AB/Birleşik Krallık kullanıcıları için: GDPR'nin uygulandığı durumlarda aşağıdaki hukuki sebeplere dayanırız:
- Sözleşmenin ifası — kayıt olduğunuz Uygulama özelliklerini sağlamak için.
- Meşru menfaatler — Uygulamayı güvende tutmak (örneğin e-posta doğrulama, sunucu tarafı doğrulama kuralları) ve kötüye kullanımı önlemek için.
- Açık rıza — bildirim izinleri için; bu izni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan verebilir veya geri çekebilirsiniz.
5. Bilgilerin paylaşılması
Bilgilerinizi yalnızca Uygulamayı çalıştırmak amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Google Firebase (Authentication ve Cloud Firestore) | Hesap girişi, e-posta doğrulama, tüm evcil hayvan ve hesap verilerinin şifreli olarak saklanması | Google Cloud (ABD / AB bölgeleri) |
| Expo (expo-notifications) | Cihazınızda yerel bildirimlerin planlanması | Cihaz üzerinde; Expo sunucularına mesaj içeriği gönderilmez |
| Apple App Store / Google Play | Uygulama dağıtımı ve kurulumu | Apple Inc. / Google LLC |
Uygulama içinde başka bir kullanıcıyla veri paylaştığınızda (örneğin bir evcil hayvana ortak sahip eklediğinizde veya başka bir evcil hayvanın arkadaşlık isteğini kabul ettiğinizde), karşı taraf evcil hayvanın profilini ve alışverişinizdeki mesajları görür. E-posta adresinizi görmez.
Kişisel verilerinizi reklamverenlere, veri tüccarlarına veya diğer üçüncü taraflara satmıyoruz. Yasaların gerektirmesi halinde veya Saskin'in ya da kullanıcılarının haklarını, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için bilgilerinizi açıklayabiliriz.
6. Yurt dışına veri aktarımı
Firebase hizmetleri, verileri Türkiye dışındaki sunucularda (ABD dahil) depolayabilir ve işleyebilir. Bu aktarımlar, Google'ın Firebase için uyguladığı güvenceler ile Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Hükümleri ile korunmaktadır.
7. Verilerin saklanması ve silinmesi
Verilerinizi yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı Uygulama Tercihleri → Hesabı Sil bölümünden istediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesap silme işlemi şunları kaldırır:
users/{uid}belgenizi ve Firebase Authentication kaydınızı.- Sizin oluşturduğunuz ve başka ortak sahibi kalmamış tüm evcil hayvanları; ayrıca onlara ait yem, aşı, etkinlik, bakım rutinleri, kilo, arkadaşlık ve bekleyen istek verilerini.
- Ortak sahibi olduğunuz evcil hayvanlardan adınızı. Evcil hayvanın kendisi ve diğer sahiplerle paylaşılan veriler, onlar için saklanmaya devam eder.
- Oluşturduğunuz evcil hayvan paylaşım kodlarını ve ortak sahip davet kodlarını.
Sizin oluşturduğunuz ve en az bir ortak sahibi olan evcil hayvanlar için, mülkiyet silinmek yerine kalan ortak sahibe devredilir; böylece diğer sahipler verilerini kaybetmez.
Silme işleminden sonra Firebase tarafından tutulan yedekler, üzerine yazılana kadar artık kopyaları 30 güne kadar saklayabilir.
8. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak (Türkiye, AB, Birleşik Krallık vb.) aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim.
- Yanlış verileri düzeltme (evcil hayvan ayrıntılarını ve e-postanızı doğrudan Uygulamada düzenleyebilirsiniz).
- Verilerinizi silme (Uygulama içi Hesabı Sil seçeneği veya bize e-posta yoluyla).
- İşlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama.
- Bildirim izinlerini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman geri çekme.
- Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) veya bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için privacy@saskinapp.com adresine yazın.
9. Çocukların gizliliği
Saskin, 13 yaş altı (AB'de 16 yaş altı) çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin; hesabı sileceğiz.
10. Güvenlik
- Şifreler Firebase Authentication tarafından hashlenerek saklanır; biz onları hiçbir zaman düz metin olarak görmeyiz.
- Tüm veriler HTTPS/TLS üzerinden iletilir.
- Veritabanımıza yapılan her yazma, kimliğinizi ve e-posta doğrulama durumunuzu kontrol eden sunucu tarafı güvenlik kuralları ile ve ek bir savunma katmanı olarak metin alanlarında uzunluk sınırları ile korunur.
- Bir evcil hayvan profiline veri yazabilmek için e-posta doğrulaması zorunludur.
11. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklik yaptığımızda, en üstteki "Son güncelleme" tarihini güncelleriz ve uygun gördüğümüz durumlarda Uygulama içinde sizi bilgilendiririz. Değişiklikten sonra Saskin'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen privacy@saskinapp.com adresine yazın.